为了敦促经营者合法合规经营、自觉维护消费者合法权益,引导消费者认清消费陷阱、增强依法维权的意识和能力,深圳市消费者委员会近日选取了...
近年来,小物件大包装、轻物件重包装、重复包装等过度包装现象频频引发热议,不仅增加了消费者不必要的负担,而且造成了资源浪费和环境污染。
4月22日,记者从湖北省武汉市市场监管局获悉,为进一步维护武汉市营商环境和消费者合法权益,该局在武汉市范围启动了为期4个月的商业加盟欺...
在有关部门制止和消费者的抵制下,餐饮业设置最低消费等老套路已少见,但新的收费套路开始露头。
近年来,湖南省张家界市市场监管局在全国首创开展旅游佣金“公对公”监管模式的探索和实践,取得良好成效,有效维护了旅游市场秩序和消费者...
重庆市区两级消委会支持集体诉讼,法院判决退还消费者剩余培训费。今年“3·15”,该案获选中国消费者协会发布的 2020~2021 年度消协组织...
为维护金融消费者合法权益,构建和谐稳定的金融消费环境,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)在“3·15”消费者权益保...
2021年,市场监管总局结合“我为群众办实事”活动,凝神聚力,开拓创新,加大消费者合法权益保护工作力度,积极推进消费维权社会共治。
为深入实施“放心消费工程”,进一步提升“12305”邮政业消费者申诉受理热线与“12345”政务服务平台的业务联动服务能力,日前,省邮政...
今天是一年一度的“315国际消费者权益日”,工银安盛人寿秉持“以客户为中心”的理念,以此契机全面启动了以“共促消费公平共享数字金融”为...
近日,北京银保监局发布多份行政监管措施决定书,多家险企因产品条款“不公平、不合理”被责令停止销售相关产品,限期整改。
2021年2月7日,国务院反垄断委员会制定发布《国务院反垄断委员会关于平台经济领域的反垄断指南》,强调《反垄断法》及配套法规规章适用于所...
日前,市场监管总局召开“强化产品召回监管保护消费者合法权益”专题新闻发布会,介绍我国汽车和消费品安全召回、机动车排放召回等情况。
据中国消费者协会官网消息,近日中消协回应加拿大鹅消费维权事件称,任何品牌在消费者面前都没有特权。中消协指出,经营者应当守法诚信经营
当前,各类网络平台上不乏靠夸大其词促销者。记者采访发现,部分网络平台上违规违法使用极限词广告的情况仍多,不仅严重侵害消费者合法权益
今年以来,电影市场持续火爆。然而有不少观众反映,电影票退票难、改签难。由于一张电影票涉及的金额不算多,不少消费者因此选择放弃维权。
读者钟女士最近来信反映,自己持有某知名食品连锁品牌的卡券,打电话订购时,客服热线无人应答,通过官方微信下单,也无法成功兑卡。但她发
为进一步规范广西人身保险公司合规经营秩序,加强行业自律,严格落实最新监管政策及要求,广西保险行业协会在监管部门指导下,分别制定了《
2月27日,一则海底捞在包间里安装摄像头的消息引发网友热议。对于安装摄像头是否会侵犯隐私,网友各执一词。海底捞客服表示,包间属于餐厅
为进一步规范人身保险公司产品开发管理行为,防范人身保险产品风险,切实保护保险消费者合法权益,银保监会日前发布人身保险产品负面清单(2