近日,在某视频直播平台,湖南娄底的万女士幸运抽中一台价值5899的手机,但事后却被告知是手机模型。该女子质疑商家虚假宣传,欺诈消费者。9月
"消费洞察 "栏目系列访谈专题:APP被“自动续费”,你的会员费用还能退回吗?随着移动互联网融入大众生活的方方面面,在诸多消费场景中,...
相关部门应加强对限制消费者维权选择权问题的关注,以约谈、发布格式合同范本、立案查处、曝光问题等方式,教育、倒逼经营者增强自律意识,...
5月6日凌晨,大量中国联通用户收到一次或多次95元扣费通知,扣费项目为开通“叠加套餐包”费用,然而这些用户并未主动办理过此项业务。
2021年1月1日,《民法典》正式施行,作为保障人民权利最重要的一部基本法,这部法律具有划时代的重要意义。
我国于1993颁布的《消费者权益保护法》是第一部确立惩罚性赔偿制度的法律,经过近30年的立法和司法实践。
近日,广州一位消费者凭借与培训机构的微信聊天记录这一关键证据,打赢了一场教育培训消费官司,法院认定对方构成欺诈,判决培训机构三倍赔...
电商平台应积极履行法律义务,主动开诚布公,让会员省钱金额变得公开透明,充分保障消费者的知情权和选择权。
4月22日,浙江省宁波市消保委发布《消费者协会投诉信息公示办法》实施后的首例消费投诉公示,对金吉鸟·美日健身无理由拒绝履行退款义务的行...
针对天津忆江南投资管理有限公司(以下简称忆江南)旗下门店关闭不退卡、退费还得倒贴钱的做法,天津市消费者协会日前发出消费警示,警示忆江...
中新财经4月19日电(左雨晴)1元钱2杯的咖啡,究竟是商家故意营销,还是后台价格配置失误?18日,瑞幸咖啡因饿了么平台订单价格异常而遭遇大量下
近日,北京市消费者权益保护法学会以线上视频会议形式举办了“民法典时代的消费者权益保护法治保障”学术研讨会。
盲盒经济虽然备受青少年青睐,但商家不该被市场的火热冲昏头脑,认为盲盒可以游离于法律之外、凌驾于消费者权益之上,进而对消费者肆无忌惮...
原车主脱保一年,但汽车中介却未告知,导致二手车购买者得补交保费、税费等款项。日前,福建省福州市消委会启用远程调解机制,开展消费纠纷...
近日,安徽省消保委针对3·15期间曝光的医美培训乱象发布消费提示,呼吁广大消费者谨慎选择医美消费。
近日,江苏省无锡市消费者权益保护委员会、市放心消费创建活动办公室发布消费领域存在的不公平行为,并进行了点评。
开发商在销售房屋时,对严重影响消费者作出购买决定的事项,必须进行充分告知和特别提示,除了在售楼中心显眼位置摆放告示牌,还应对置业顾...
消费者在家具市场购买到有质量问题的家具后,在商家撤柜的情况下,法院依法判决由家具市场承担相应的法律责任,维护了消费者的合法权益。
点餐前无明确提示,结账时才发现被收了餐位费,每人少则1元,多则5元、8元。如今,在四川成都、宜宾等地,收取餐位费已成为餐饮行业的一种“...
3月14日,由重庆市渝中区消委会支持的消费者集体诉讼案件在渝中区人民法院公开宣判。
自3月15日起,《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》正式施行。司法解释第一条开宗明义,直接宣告五类屡禁不
消费者40多万元购买的奔驰轿车,遭遇事故后到奔驰4S店里定损维修,可后来发现,花12 8万元修好的车更换的是拆车配件。
四川省消委会表示,近日陆续收到多名消费者投诉车顺通,反映在托运车辆过程中被套路。
商家“反向抹零”被罚不只是一堂普法课,更是一次对法理精神的深刻践行,唯有如此,才能让消费者有更好的安全感,才能构建更加平等的消费关系。
近年来,安徽省消费者权益保护委员会坚持以人民为中心,树立“消费者至上”理念,探索在现行法律框架下,用委托方式让基层消费者组织参与到...
3月11日,中国消费者协会发布的《2021年网络消费领域消费者权益保护报告》(以下简称《报告》)指出,当前网络消费领域8大侵权问题依然比较突出。
福建福州的消费者骆女士花费17800元报名参加应聘银行岗位的全程上岸协议班课程,结果却发现因自己非应届毕业生,并无报考资质。